Ayant nécessité des années de travail, la suite intégrée d’outils d’informatique décisionnelle du Collège Sheridan a transformé les capacités de prise de décision de la direction, qui peut maintenant faire des choix sensés de façon systématique et dans des situations critiques. Cela s’est également traduit par un important gain en visibilité, en crédibilité et en importance pour la RI. En cette période post pandémie de changements et de bouleversements, ces travaux ont considérablement amélioré notre capacité à faire une lecture juste de l’évolution du marché et à nous y adapter. Magnifiquement conçue et reposant sur une multitude d’ensembles de données interconnectés et de modèles prédictifs faits sur mesure, la suite couvre la totalité des aspects des opérations de l’établissement – de la planification de l’effectif au rendement des programmes en passant par l’environnement concurrentiel –, ce qui permet à ses utilisateurs de rapidement repérer, contextualiser et faire ressortir des enjeux et des possibilités. Pendant cet exposé, nous vous présenterons des visualisations spécifiques et traiterons de questions plus globales – dont la conception et la mise en œuvre de notre « modèle de consultation » pour les clients – pour vous donner des exemples concrets de la façon dont ces outils génèrent des gains et vous montrer comment nous avons rempli notre promesse d’accélérer la prise de décisions en recourant à quelque chose de plus qu’« un autre tableau de bord ».
Dean Langan, Mark Neumann (Collège Sheridan)
